近年来，赛罕区着力打造“行政审批最简，政务服务最优”的政务环境，以企业和群众的需求为导向，深入推进政务服务标准化、规范化、便利化，持续优化营商环境。

（一）“一枚印章管审批”。按照自治区相对集中行政许可权改革试点工作实施要求，将涉及11个相关委办局的116项行政审批事项及43名工作人员集中划转至赛罕区行政审批和政务服务局，2020年5月，正式开启“一枚印章管审批”的政务审批模式。

（二）“企业开办”再提速。设立企业开办专区，实现了企业设立-印章刻制-银行开户-涉税业务-社保登记-公积金申报全流程办理。减材料，由原来的各部门16份材料，压减至6份材料一次提交；减时限，将企业开办全流程办理时间压缩至0.5个工作日；减费用，随着免费刻章、免费开户、免费邮寄的推行，现在已经实现了企业开办零成本；减环节，由原来的4个环节变为2个环节，将社保登记和印章刻制合并到企业登记环节中。

（三）“网上办理”不见面。打造“24小时”自助服务区，各类自助办事终端设备共计26台，实现公安、税务、人社等部门事项24小时365天“不打烊”办理；建设“服务赛罕”微信小程序，提供业务指南、网上预约、资料下载等8种功能，减少群众跑腿次数，提升政府服务能力；推动一体化政务服务平台事项精细化梳理，完成旗县区事项业务办理项拆分551项，复用事项清单数458项，情形化梳理事项10项，不断提高工作人员办理效率和企业群众办事体验；推行“综合一窗受理”系统应用，赛罕区通过系统受理1226条业务；推广电子证照系统建设，赛罕区制作电子签章Ukey签及云签18个，录入证照明细数35个，证照类型数30个，证照总汇聚数304897，总签章数222259，签章率72.90%，实际入库量201046，为企业群众办事“足不出户”打下坚实基础。

（四）“工改办理”减时限。为了进一步方便企业办事，赛罕区工改窗口大力压缩审批时限，将办理建设工程施工许可证，由法定7个工作日压缩至3个工作日；办理工程竣工验收，由15个工作日压缩至10个工作日；竣工备案由15个工作日压缩至3个工作日。截止目前，工改系统共办结43个单位的524条信息。

（五）“蒙速四办”提效率。全力推动“蒙速办·一次办、帮您办、掌上办、一网办”工作，大力宣传营造良好氛围，扩大“四办”工作群众知晓度，积极提供有温度、有速度的政务服务，进一步满足群众需求。

（六）“跨省通办”助服务。积极开展“跨省通办”工作，设置“跨省通办”窗口；采用“全程网办”模式，推行同城通办，按照“异地受理，异地办理” “异地受理，属地办理”的方式，实现9个“同城通办”事项，降低企业运行成本，释放市场活力，促进各地区协同发展。

（七）“就近申办”少跑腿。 印发并对外公布《赛罕区赋予镇和街道行政权力事项清单》，涉及10个部门99项权力事项，镇可承接行政权力事项69项，涉农街道可承接行政权力事项70项，城区街道可承接行政权力事项4项，推进行政执法权限向基层延伸和下沉，方便居民和企业办理相关事务。

（八）转变作风“好差评”。积极落实政务服务“好差评”制度，增强服务意识。2021年共收到评价218939条，其中非常满意216751条，满意2070条，基本满意118条，不满意0条，满意度100%，实现零差评。